septian kurinpitoarmeija/Shutterstock Kristalli Antonace
Kanssa yli 11 000 paikkakunnalla valtakunnallisesti , Dunkin' on usein asiakkaiden ja työntekijöiden keskustelunaihe sosiaalisessa mediassa. Silti kaikki edulliseen kahviyhtiöön kiinnitetty massahuomio ei ole positiivista. Sosiaalisesta mediasta on tullut yhä useammin kanava, jossa ihmiset voivat purkaa ja kutsua Dunkiniin kuuluvia heidän toisinaan epäeettisen käyttäytymisensä vuoksi. Nyt kun TikTok on merkitty eniten ladattu sovellus toistaiseksi vuonna 2022, ei ole yllätys, että useimmat näistä valituksista esitetään vilkkaan alustan kautta.
Dunkin' jäivät TikTokersin armosta, kun työntekijöiden kirjattiin heittäytyvän ulos kymmeniä munkkeja vuoronsa lopussa. Jos tämä ei riittänyt, myös sosiaalisen median käyttäjillä oli ristiriitaisia tunteita miksi Dunkinin työntekijä antoi asiakkaalle 1 dollarin .
Voit kuitenkin haluta vähentää Dunkinin työntekijöitä, koska työskentely megaketjussa ei ole ohutnahkaisille. Kun kysyttiin heidän hulluimmasta työkokemuksestaan, eräs Reddit-käyttäjä väitti joutuneensa alttiin varkauksille, väkivallalle ja vihaisille asiakkaille Dunkinin työntekijänä (per Reddit ). Jos sinun on vaikea uskoa sitä, sinun tarvitsee vain katsoa viraalinen tiktok-video (katsojan harkintavaltaa suositellaan) an raivostutti Karenin tekemällä uskomattomia uhkauksia Dunkinin työntekijöille . On turvallista sanoa, että Dunkinin työntekijöillä on paljon pohdittavaa, ja äskettäinen video yhdestä työntekijästä saattaa saada sinut muuttamaan näkemyksiäsi kahvi- ja munkkikonglomeraatista.
Dunkinin työntekijät ovat alipalkattuja ja ylityöllistettyjä
TikTok
Takana outoja sääntöjä, joita Dunkinin työntekijöiden on noudatettava , työntekijöillä on paljon jongleerattavaa. Muutama kuukausi sitten yksi Dunkinin työntekijä latasi a tik tok video työtoveri itkee tekstillä 'kun saat 3 huomiotekstiä ja 2 henkilöä lopettaa kaikki saman päivän aikana.' Yli 4 000 kommentin ansiosta suurin osa TikTokin käyttäjistä suhtautui viestiin myötätuntoisesti.
Monet kommentoijista olivat olleet ketjun entisiä tai nykyisiä työntekijöitä, kuten yksi sanoi: 'Dunkin' oli pahin yritys, jossa olen koskaan työskennellyt', kun taas toinen kommentoi tiukasti, 'ei koskaan palaa'. Suurin osa kommenteista keskittyi kuitenkin työntekijöiden palkan puutteeseen ja siihen, kuinka 'palveluala on rakennettava uudelleen'.
COVID-19-pandemia muutti paljon ravintolahenkilökunnan kannalta, mutta pääosin työntekijät harkitsivat palvelutehtäviään uudelleen vuoden 2021 lopulla, koska he halusivat paitsi saada enemmän palkkaa, myös parempaa aikataulua ja enemmän etenemismahdollisuuksia (Black Boxin raportin mukaan Tiedustelu ja Snagajob kautta Ravintola Dive ). Dunkinin työntekijät ovat ilmaisseet pitkäaikaisen tyytymättömyytensä Reddit ja monet työntekijät ovat yhtä mieltä siitä, että heille maksetaan alipalkkoja.
Kanssa työntekijät paljastavat, millaista on työskennellä Dunkinissa , kun seuraavan kerran pysähdyt pienelle kahville ja lasitetulle donitsille, käytä ehkä ylimääräinen sekunti hymyillen ja ole aito sinua palveleville: Nämä pienet ylimääräiset ystävällisyyden teot auttavat palvelualalla.
