Getty Images Ei ole väliä rakastatko heitä vai vihaatko heitä, olet saanut heidän pizzansa. Se toimitetaan toimistojuhliin ja yliopistokampuksille jättimäisinä paaluina, se on jalkapallopelien päätuote, se täyttää aukon ja tyydyttää pizzahalun. Olet tilannut heiltä ... mutta kuinka paljon sinä todella tiedät heistä? Ei kaikki mitä pitäisi. Korjataan se.
Dominon perustaja oli melkein pappi
Getty Images Tom Monaghanin isä kuoli, kun hän oli vain 4-vuotias, ja hän oli 6-vuotias, kun äidillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin luovuttaa hänet ja nuorempi veljensä James, Felician Sistersin orpokodin hoitoon. Mukaan Tasapaino , hän nousi jaloilleen ja pystyi myöhemmin ottamaan pojat takaisin hoitoonsa, mutta Monaghanilla oli jo vakaa uskonnollinen vakaumus - sisar Berardan nimisen nunnan ansiosta hän kertoi. New Yorker - niin vahva, hän mietti hetkeksi mennä seminaariin ja tulla pappiksi. Sen sijaan hän päätyi palvelemaan kolme vuotta merijalkaväen luona ja palasi sitten kotikaupunkiinsa Ann Arboriin, Michiganiin. Hänellä oli tavoitteita olla arkkitehti, ja Michiganin yliopistoon ilmoittautumisen lisäksi hän ja hänen veljensä ostivat pizzeria.
Alun perin nimeltään DomiNick's (aikaisempien omistajien Dominicin ja Nickin mukaan), he vaihtivat sen Domino's Pizzaiksi. Kun he avasivat neljännen myymälän, Monaghan osti veljensä osuuden liiketoiminnasta. Hinta? Volkswagen Beetle.
He keksivät pizzalaatikon sellaisena kuin me sen tunnemme tänään
Instagram @dominosin kautta Monaghanin pizzeriat epäonnistuivat aluksi, mutta hän muotoili yrityksen palvelemaan kaupungin opiskelijoita. Hän pudotti kaiken paitsi pizzan valikosta (via Tasapaino ), perusti toimituspalvelun ja muutti sen sitten millä tahansa, jota pidämme itsestäänselvyytenä tänään. Monaghan valmisti pizzalaatikoita, jotka olivat erityisen kestäviä ja eristettyjä. Tämä tarkoitti sitä, että hän pystyi toimittamaan kokonaisen pinon pizzoja yliopistolasten ryhmälle ilman, että pino romahtaisi ja tekisi kastelevaa, juustoista sotkua, ja se tarkoitti myös, että pizzat olivat edelleen kuumia, kun he pääsivät sinne. Se oli voittanut yhdistelmä, joka johti suoraan hänen 30 minuutin takuun käyttöönottoonsa vuonna 1973, ja 10 vuoden sisällä hän oli tarpeeksi rikas ostamaan Detroit Tigers.
Hän käveli pois mennäkseen moraaliseen ristiretkelle
Getty Images Vuoteen 1985 mennessä Monaghan istui imperiumin huipulla, joka sisälsi 2800 sijaintia ja henkilökohtaisen omaisuuden, jonka avulla hän pystyi investoimaan esimerkiksi Tiikereihin, 200 hengen vahvaan klassisten autojen kokoelmaan ja saarikeskukseen. Kun Bloomberg tarkastelivat imperiumia vuonna 2017, he tarkastelivat myös yrityksen Monaghanin myyntiä. Vuonna 1998 hän myi 93 prosenttia - miljardin dollarin verran - Bain Capital LP: lle, jota Mitt Romney hoiti tuolloin.
Mukaan New Yorker on Vuonna 2007 haastattelu eksentrisen miljardöörin kanssa hän halusi todella auttaa ihmisiä ohjaamaan taivaalle ja tekemään kaikkensa pelastaakseen rakastetun katolisen kirkkonsa näkemältä alaspäin suuntautuvalta spiraalilta. Kun hän sai tietää kirkon sisällä kehittyvistä erilaisista uskomuksista, hän oli löytänyt henkilökohtaisen ristiretken, ja aloitti osallistumisesta Nicaraguan Contras -tuen tukemiseen ja viime kädessä 4,5 miljoonan dollarin tuomiokirkon rahoittamiseen. Vuonna 1989 hän vetäytyi Dominon presidentistä ja toimitusjohtajasta, vannoi niin kutsutun ”miljonäärin köyhyysvalan” ja alkoi myydä omaisuuttaan. Kun hän myi yrityksen vuonna 1998, siinä oli ilmoitus: 'Haluan kuolla rikki'.
Heillä on epätavallinen pääkonttori
Getty Images Dominon pääkonttori on rönsyilevässä, 270 hehtaarin kokoisessa kompleksissa Ann Arborissa, Michiganissa. Mukaan Bloomberg , noin 800 ihmistä työskentelee kolmessa Frank Lloyd Wrightin inspiroimassa rakennuksessa, jotka kumpikin ulottuvat noin puolen mailin läpi preeria-pastoraalisen maaperän läpi. Jaatko myös maata? Lauma vapaasti vaeltavia puhveleita ja The Petting Farmin eläimiä Dominon maatiloilla.
Se ei ehkä ole niin idyllinen kuin miltä se näyttää, ja milloin toimittaja Itsenäinen meni sinne vuonna 1998 puhumaan Dominon suuresta myynnistä, hän sai kylmän olkapään. David Usborne soitti lentokentältä eteenpäin ja käskettiin lähtemään, mutta ei. Kun hän pyysi Dominon myyntiä koskevaa lehdistöpakettia, he suostuivat vastahakoisesti. Hänet tapasi päämajassa Monaghanin tytär Maggie - sama henkilö, joka käski hänen mennä kotiin - ja vartija, joka kertoi hänelle, ettei kukaan halunnut hänen 'ryöpyvän'. Hänen vierailunsa kesti vain minuutteja, mutta hän käveli pois yhdellä huomautuksella: naiset rajoitettiin vain pukeutumismekkoihin.
He eivät halunneet julkaista ravintotietoja
Instagram @dominosin kautta Dominon avoimuuden puute ulottui myös heidän pizzaansa. Vuonna 2012 he johtivat taistelua uusia hallituksen säännöksiä vastaan, jotka vaativat ravintoloita luetteloimaan ravintotietonsa. Bangorin päivittäiset uutiset sanoo, että Domino ei ollut ainoa pizzapaikka, joka protestoi vaatimusta - heidän joukossaan oli Papa John's , Pizza Hut ja pienet keisarit - mutta he johtivat syytettä. Se perustui ajatukseen, että se ei vain ollut mahdollista, ja pelkkä määrä mahdollisia ainesosien yhdistelmiä, joita asiakas voi tilata pizzaansa, tarkoitti sitä, että he eivät voineet koota luotettavaa, tarkkaa kalorilukua.
Taistelu jatkui vuosien ajan Business Insider , ja Dominon ääni oli kovin ääni. Vuoteen 2015 mennessä FDA vaati vain pizzapaikkoja luetteloimaan kalorialueet jokaiselle mahdolliselle ainesosalle, jonka voit tilata, mutta Dominon viestintäjohtaja Lynn Liddle vastasi: '' En halua tehdä, on asetettu alueita, joita kuluttajat eivät ymmärrä ja saada pienyritykseni maksamaan siitä. '
Yksi mies söi Dominon päivittäin todistamaan asian
Instagram kautta @ brian.northrup Me kaikki tiedämme, että ei ole hyvä syödä koko pizzaa päivittäin, huolimatta Dominon Pizza Plannerista, joka näyttää asiakkaille, kuinka nauttia vastuullisesti muutamasta viipalesta Dominosta. Yksi ehdoton legenda päätti, ettei hänelle kerrotaan mitä tehdä, ja valitsi Dominon todistaakseen terveellisen syömisen ja treenin. Brian Northrup söi koko Dominon pizzaa päivittäin 367 päivän ajan (muiden ruokien lisäksi). Loppuun mennessä hän oli menettänyt 5,9 kiloa, mikä osoitti haluamansa asenteen. Sinun ei tarvitse stressiä kaikesta syömästäsi, sinun ei tarvitse tuntea, että olet epäonnistunut ruokavaliossa muutaman pizzan takia, ja voit ehdottomasti käyttää huonoa ruokavaliota ... vaikka hän selvensi että Ruoka peto että hän ei suositellut sitä. Kiitos, Brian, ja kiitos, Domino!
Niiden kansainvälisissä myymälöissä on joitain villi tavaroita
Instagram kautta @dominosportugal Jos pysähdyt johonkin Dominon kansainvälisistä paikoista nopeasti purra ajattelemalla, että aiot maistella kotia, olisit kipeästi väärässä. Dominon valikot Yhdysvaltojen ulkopuolella näyttävät poikkeuksellisen erilaisilta, ja ne palvelevat paikallisia makuja.
Suuntaa Japaniin, sanoo Sanonta , ja saat esimerkiksi lumirapua, naudanlihapihviä, katkaravun gratinia ja Mangalitsan sianlihaa Bordeaux-kastikkeella. Jos haluat kuluttaa noin 50 dollaria, voit jopa saada Dominon pizzan, jonka päällä on erittäin kiistanalainen hanhenmaksa.
Mitä muuta löydät? Dominon Irlanti heidän suosituin täytteensä on tuttu pepperoni, mutta he lisäävät, että saat grillattua karitsaa Alankomaissa, lammasta ja suolakurkkua inkivääriä Intiassa, mustapapukastiketta Guatemalassa, kalmaria ja katkarapuja Taiwanissa, perunoita Koreassa ja capsicumia Australiassa. , koska tietysti voit, se on Australia!
Tuotot perustivat katolisen yliopiston ja kaupungin
Osana Monaghanin suunnitelmaa asettaa ihmiset taivaalle ja 'kuolla hajosi' New Yorker kertoo ottaneensa 250 miljoonaa dollaria Dominon myynnistä ja laittamalla sen Ave Maria -säätiöön. Hän aloitti peruskoulujen rahoittamisen, mutta hänen näkemyksensä kasvoi sellaisen yhteisön ja yliopiston perustamiseksi, joka toimisi katolisen uskon ohjeiden mukaisesti. Alun perin Ann Arborille tarkoitettu Monaghanin yliopisto kohtasi vakavaa paikallista palautetta, ja hän päätyi yhteistyöhön Floridan kehitysyhtiön kanssa, joka suostui antamaan hänelle maata yliopistolleen, jos he voisivat kehittää sitä ympäröivää yhteisöä. Kollegiosta tuli Ave Maria University, ja kaupunki on Ave Maria Town.
On ollut valtava määrä ongelmia, mukaan lukien kiistat Monaghanin suunnitelmasta rajoittaa ehkäisyvälineitä ja minkälaista viihdettä hänen kaupungin asukkaille on tarjolla. Hän oli myös avannut lakikoulun Ann Arborissa ja teki päätöksen muuttaa Floridaan kuulematta opiskelijoita tai professoreita, jotka eivät olleet innokkaita pakkaamaan ja muuttamaan. Mukaan Business Insider Kasvu on ollut hidasta, ja Monaghanin vaatimuksesta huolimatta kaupunki toivotti kaikki uskonnot tervetulleiksi, siellä on vain katolisia rakennuksia ja kuvia.
Domino's ei ole ottanut kantaa aborttiin, mutta perustaja on
Getty Images Yksi liiketoiminnan ensimmäisistä ja tärkeimmistä säännöistä ei ole vieraantua potentiaalisista asiakkaista. Domino - ja Monaghan - eivät saaneet muistiota, ja vuonna 2013 ne aiheuttivat valtavan levottomuuden, kun hän suuntasi oikeuteen mennäkseen kasvokkain joidenkin Obaman hallinnon asettamien asetusten kanssa. Mukaan Life News , Monaghanin kanta oli, että oli 'vakavasti moraalitonta' vaatia syvästi uskonnollisia yritysten omistajia maksamaan työntekijöidensä ehkäisylääkkeistä tai lääkkeistä, jotka saattoivat aiheuttaa abortteja. Hän valitti, että se loukasi hänen oikeuksiaan, ja on tärkeää huomata, että hän väitteli Dominon tilojen puolesta, ei Domino's Pizza.
Se on ero, jota monet ihmiset eivät voi vaivautua tekemään, ja Kaltevuudet sanoo Dominon ja Monaghanin kiistanalaisten uskomusten välinen suhde on monimutkainen. Dominon virallinen lausunto on, että heillä ei ole virallista kantaa, eivätkä he tue ryhmiä aborttikeskustelun kummallakin puolella - se on vain hyvää liiketoimintaa. Mutta, Kaltevuudet myös Dominon myynti täytti Monaghanin taskut ja päätyi sitten elämää kannattavien ryhmien kassaan. Joten siinä on.
Heitä on syytetty vakavasta palkkavarkaudesta
Getty Images Vuonna 2016 Domino osui suureen oikeusjuttuun, jonka mukaan Kansa , voi mullistaa ihmisten työpaikat kaikkialla maassa. New Yorkin oikeusministerin toimisto toi haasteen Dominon työntekijöiden puolesta, ja se väitti, että sekä Dominon yritys- että franchising-omistajat eivät olleet noudattaneet lain kirjainta oikeudenmukaisten vinkkien ja ylityökorvausten antamisessa. Kyse ei ollut myöskään sattumasta, koska monivuotisen tutkimuksen tulokset osoittivat, että ohjelmisto, jonka Domino käytti palkanlaskennassa - nimeltään PULSE - oli ohjelmoitu lyhyille työntekijöille heidän palkkansa perusteella.
Myös muita ongelmia oli, ja puvussa todettiin, että ohjelmisto antoi yrityksille mahdollisuuden hallita franchise-toimipisteissä tapahtuvaa toimintaa. Ohjelmisto jopa antoi ilmoituksia johtajille, jos oli aika kurinpitaa tai erottaa työntekijää, ja tällainen johto tarkoittaa, että kaikki ovat vastuussa palkkavarkaussyytöksistä. Kyse ei ole vain pienestä muutoksesta - 78 prosenttia kaupoista maksoi viime kädessä alle minimipalkan. Domino puolusti käytäntöjään, mutta oikeusjuttu voi olla yksi katalysaattoreista elintarviketyöntekijöiden yhdistämisessä.
He menettivät 30 minuutin toimitustakuutensa
Getty Images Dominon 30 minuutin toimitustakuun hyvitetään olevan yksi syy yrityksen menestymiseen, mutta takuuta ei ole enää. Mitä tapahtui?
On paljon huhuja, joista yksi kuljettaja löi ja tappoi lapsen kilpaillessaan saadakseen pizzan. Kaltevuudet sanoo, että se ei ole totta, ainakaan, ei 100 prosenttia. Monaghan ilmoitti 30 minuutin takuun päättymisen vuonna 1993, ja virallinen syy oli, että hän halusi päästä eroon 'julkisesta käsityksestä huolimattomasta ajamisesta ja vastuuttomuudesta'.
Ja vaikka se oli virallinen syystä tämä käsitys tuli joistakin traagisista onnettomuuksista. Vuonna 1989 Dominon kuljettaja löi 49-vuotiaan naisen ja sai vakavia pään ja selkärangan vammoja (raportoitu LA Times ). Vuonna 1990 41-vuotias nainen tapettiin törmäyksessä Dominon pakettiautoon, onnettomuudessa, joka loukkaantui hänen kolme poikaansa ja ystäväänsä. Joten, Dominon koskaan ilmoittama kuolema ja loukkaantuminen oli syy takuun menettämiseen, ja sen sijaan sanoi, että se johtui yleisön käsityksestä. Pieniä yksityiskohtia.
chick fil franchising-palkka
Dominon kuljettajia on edelleen tapahtunut traagisissa onnettomuuksissa
Getty Images Domino on pudottanut aikatakuunsa ja korvannut sen laatuun perustuvalla, mutta se ei pysäyttänyt kuljettajiensa onnettomuuksia. Vuonna 2013, Forbes kertoi, että Texasin perhe sai 32 miljoonan dollarin ratkaisun sen jälkeen, kun kuljettaja joutui onnettomuuteen, joka aiheutti 65-vuotiaan naisen kuoleman ja jätti aviomiehensä pysyviin aivovaurioihin. Vuonna 2016 Orlando Sentinel kertoi toisen Dominon tragediasta. Yvonne Wiederholdille myönnettiin 9 miljoonaa dollaria miehensä kuoleman jälkeen. Richard Wiederhold osallistui törmäykseen Dominon kuljettajan kanssa, onnettomuuteen, joka johti piirin palopäällikön halvaantumiseen rintakehästä alas loukkaantumisilla, jotka johtivat hänen kuolemaansa 15 kuukautta myöhemmin. Domino's sanoi aikovansa valittaa päätöksestä, koska kuljettaja oli itsenäisen franchising-omistajan työntekijä.
He loivat ensimmäisen tarkoitukseen rakennetun pizzan toimitusauton
Vuonna 2015 Domino's julkisti viimeisimmän projektinsa tulokset, jotka on suunniteltu havainnollistamaan kuinka sitoutuneita toimitukseen he olivat. DXP oli uudistettu 2015 Chevrolet Spark, jossa oli kaikki tarvittavat vempaimet ja gizmos, jotta pizzan toimitus olisi mielettömän tehokasta. Siihen sisältyi sellaisia asioita kuin pizzauuni, joka pitää kaiken oikeassa lämpötilassa, säilytyslokerot esimerkiksi soodaa ja dippikastiketta varten ja tilaa vaikuttaville 80 pizzalle.
Mukaan CNet Noin 100 DXP-kuljetusajoneuvoa toimitettiin toimitettavaksi 3 kuukauden kuluessa paljastamisesta, ja he lisäsivät myös, että Domino oli ottanut yhteyttä Chevrolet-jälleenmyyjiin varmistaakseen, että ympärillä oli todellakin jälleenmyyjiä, jotka voisivat huoltaa autoja ja valtava määrä erikoisaloja tekniikka, johon heitä oli ladattu.
He aloittavat ohjelman seuraamaan sinua, kun olet matkalla heidän kauppaansa
Getty Images Ei ole mitään kertoa missä olisimme ilman teknologiamme, jotka ovat muokanneet maailmaa, mutta jopa suurimpien teknisten tukijoiden on myönnettävä, että Dominon uudet suunnitelmat seurata asiakkaitaan ovat vain hieman liian iso veli. Mukaan ZDNet , Domino ilmoitti vuonna 2016, että he sopeuttavat jo käyttämänsä tekniikan kuljettajien liikkeiden seuraamiseksi aloittamaan sen käyttämisen australialaisissa asiakkaissaan.
Asiakkaat tilasivat pizzan, ja jos he olisivat menossa kauppaan hakemaan sitä, heidän GPS: nsä perustaisi 'Cook Zone'n. Kun seuranta ilmoitti asiakkaan olevan kyseisellä Cook Zonella, Domino tietää, että on aika aloittaa pizza, jotta se olisi valmis - mutta silti putket kuumana - kun he kävelivät ovesta. He kutsuvat sitä aikakatkaisuksi ja ... kammottavaksi vai ei kammottavaksi?
He rakensivat koko mainoskampanjan sen ympärille, kuinka paha heidän pizzansa on
Vuosien menestyksen jälkeen Dominon osuma valtava kompastuskivi vuonna 2009. Yksi YouTube-video, jossa työntekijät tekivät asioita pizzalle, jota et edes halua ajatella syömisestä, oli melkein viimeinen naula epäonnistuneen yrityksen arkussa. Dominolla on ollut tuotekriisi heidän käsissään, ja useimmat ihmiset kaksinkertaistavat ponnistelunsa osoittaakseen ihmisille, miksi heidän on tehtävä Dominosta pizzapaikka. Mutta Inc. sanoo, että he tekivät jotain riskialtista - he rakensivat kokonaisen mainoskampanjan pizzansa huonon tason ympärille ja lupasivat sitten tehdä siitä paremman.
Ja se toimi. Vastaus heidän kampanjaansa, jossa he tunnustivat pahvipizzansa, oli niin menestys, että he tekivät muita mainoksia samalla tavalla, mukaan lukien sellaisen, jossa kaikki valokuvat otettiin todellisilta työntekijöiltä, ei ammattilaisilta. Se oli heidän taustansa idea Instagram myös sanoo Mitä. Design , joka on täynnä hieman vatsaan kääntyviä kuvia pizzasta, joka taatusti jättää sinut miettimään, miksi tilaat että .
Taaksepäin suunnattu kampanja olisi voinut palata upeasti, mutta se miellytteli Dominoa uuden sukupolven pizzan ystäville niin paljon, että he käänsivät asiat ympäri.
