Publixin kertomaton totuus

Aineosan Laskin

Instagram @publix

Täysi paljastus: Ostan Publixissa melkein joka päivä. Kodin nurkan takana on yksi ja lähialueellani vielä vähintään yhdeksän. Joten on turvallista sanoa, että olen vihreän ja valkoisen ruokakaupan jättiläisen fani. Ja vaikka aion pysähtyä Trader Joe'ssa silloin tällöin, ei todellakaan ole paljon kilpailua puhua, ainakin alueellani. Joten mikä on Publixista, joka pitää minut ja miljoonat muut ostajat palaamassa jokaisen muun ruokakaupan yli? Kuinka tämä ketju syntyi? Ja onko asiakaspalvelu todella niin hyvää? Tässä on joitain tosiasioita, havaintoja ja totuuksia Publixista.

Se on Floridassa syntyperäinen

Instagram @publix

Jos et ole koskaan kuullut Publixista, se voi johtua siitä, että asut Yhdysvalloissa, jolla ei ole niitä. Jos sinulla on, olet todennäköisesti asunut Floridassa tai käynyt siellä, mistä Publix on peräisin tai muissa etelän osavaltioissa, joissa niillä on kauppoja: Georgia, Etelä-Carolina, Alabama, Tennessee ja Pohjois-Carolina.

Kaikki alkoi, kun ketjun perustaja George Jenkins perusti ja avasi ensimmäisen ruokakaupan Winter Havenissa Floridassa vuonna 1930. Hän avasi toisen myymälän vuonna 1935 ja maksoi vuonna 1940 käsirahan täysikokoiselle supermarket. Sen jälkeen hän jatkoi yrityksen laajentamista ostamalla pieniä ruokakauppoja ja avaamalla ne uudelleen Publix-tuotemerkillä. Osa menestyksestä johtui todennäköisesti myymälöihin asentamistaan ​​innovaatioista, kuten ilmastointi, loistelamput ja pakastetut ruokakotelot. Loppu on historiaa hänen tapaan kasvoi yritys 34 miljardin dollarin yritykselle, jolla on yli 1100 kauppaa - ei huono kaverille, joka aloitti kaupan virkailijana Piggly Wiggly .



tipu fil leipä

Se sai nimensä teatteriketjusta

Mietin pisimpään Publix-nimeä ja mistä se tuli. Kuten käy ilmi, en ole ainoa, joka ihmetteli, koska George Jenkins kertoi tarinan puheessa, joka julkaistiin myöhemmin nimellä Publix-tarina . 'Nimi' Publix 'lainattiin teatteriketjusta, joka toimi tuolloin koko Floridassa', hän sanoi. 'Suurin osa heistä oli sulkemassa, ja pidin nimen äänestä, joten otin sen vain kauppaani.' En ole varma, että pelkkä toisen yrityksen nimen varastaminen lentäisi tämän päivän sääntöjen ja määräysten mukaiseksi, mutta niin tapahtui silloin. Ja se oli tietysti hyvä valinta, koska päivittäistavaraketju kukoistaa tänään.

Mitä tulee Paramountin omistamien Publix-teattereiden kohtaloihin, jotka pitivät teattereita maan suurissa kaupungeissa, he menivät konkurssiin vuoteen 1935 mennessä, koska osakemarkkinat kaatui 1929. Koska muut asunnot eivät pystyneet maksamaan asuntolainojaan, ostivat ne muut teatterit, jotka pystyivät selviytymään talousmyrskystä. Ehkä siksi he vain antoivat nimen mennä.

Se on suurin työntekijöiden omistama yritys maailmassa

Instagram @publix

Publix on suurin työntekijöiden omistama yritys maailmassa, eikä vain pienellä marginaalilla. Klo numero yksi , Publix saapuu 188 000 työntekijään, mikä on tähtitieteellisesti korkeampi kuin ykkönen, jolla on noin 25 000 työntekijää. Ei ole todennäköistä, että kukaan ylittää ne milloin tahansa pian.

Joten mitä etuja Publixin kaltaisen työntekijäomistuksessa olevan yrityksen työntekijät ansaitsevat? Suuri on, että jokainen työntekijä saa neljännesvuosittain osinkoja ilman kustannuksia heille , mikä tarkoittaa, että heidän ei tarvitse ostaa sisään - se on automaattista. Yhdistä se siihen tosiseikkaan, jota Publix tekee ennätykselliset voitot , ja se tekee mukavan osakepalkkapäivän.

Perustajaperheen arvo on miljardeja

Instagram @publix

Publix-supermarketit pystyvät haravoimaan taikinaa. Vuonna 2016 he tekivät 34 miljardin dollarin myynti ja ennätykselliset 2,03 miljardin dollarin voitot, mikä on 3,1 prosenttia enemmän kuin vuonna. Ja nämä vaikuttavat luvut eivät vain anna työntekijöille mukavaa osakemaksua neljä kertaa vuodessa. Itse asiassa Publix on tehnyt Jenkinsin perheestä miljardöörejä useita kertoja . Perustaja George Jenkinsin tyttären, Carol Jenkins Barnettin arvo on yli 1,7 miljardia dollaria, ja hänen veljensä Howard M.Jenkinsin arvo on virallisesti myös yli miljardi. Ja Jenkinsin perhe ei ole edes yrityksen enemmistöosakas, koska heillä on vain noin 20 prosenttia - loput 80 prosenttia kuuluu työntekijöille, jotka ovat määräysvallassa olevia osakkeenomistajia. Tämä osoittaa, kuinka arvokas ja erittäin suorituskykyinen Publix-varasto on.

costco leipomo arkin kakkuja

Toimitusjohtaja aloitti pussipoikana

Instagram @publix

Todiste on vanukasta Publixin yritystikkaiden eteenpäin viemisessä. He edistävät melkein yksinomaan yrityksen sisällä, joten kun olet ovella, sinulla on lukemattomia vaihtoehtoja edessäsi ajan myötä. Ja voit ilmeisesti työskennellä tiesi moniin tuottoisiin, joskus suuritehoisiin tehtäviin. Esimerkiksi, jos työskentelet kauppapäällikkönä 20 vuotta, saatat ansaita 100 000 dollaria - 130,00 dollaria vuodessa, sinulla on varastossa 300 000 dollaria ja olet saanut 30 000 dollaria osinkoja.

Mutta se ei pysähdy tähän. Leipomostrategiasta vastaava henkilö aloitti kakkujen sisustamisen. Yksi jakelukeskuksista huolehtii alkoi purkaa junavaunuja. Ja eläkkeellä oleva Publixin toimitusjohtaja Ed Crenshaw huolimatta siitä, että hän on Publixin perustajan George Jenkinsin pojanpoika, aloitti toimikautensa päivittäistavarakaupan jättiläisenä virkailijana Wales-järvessä Foridassa. Mitä tulee nykyiseen Publixin toimitusjohtajaan Todd Jones , kuka otti yrityksen ohjat vuonna 2017? Hän aloitti myymälän virkailijana New Smyrna Beachissä FL: ssä, mutta hän on myös ensimmäinen toimitusjohtaja, joka ei ole sukua Jenkinsin perheeseen. Näyttää siltä, ​​että American Dream on edelleen elossa Publixissa.

Walmart ei ole uhka

Getty Images

Walmartilla on maine tuhota pienyritykset muuttamalla niiden alueelle ja tarjoamalla samoja tuotteita (yleensä huomattavasti) halvemmalla hinnalla. Joten kun Walmart alkoi aggressiivisesti kohdistaa Floridan Publix-markkinoihin poistettuaan kilpailun useimmilla muilla etelän alueilla, luulisi, että Publix olisi tuomittu tai ainakin ulospäin hermostunut. Mutta he eivät olleet, ja heidän kanssaan hyvä syy : Walmart ei näytä vievän heitä edes vuosia myöhemmin.

Mikä on heidän salaisuutensa? Pähkinänkuoressa asiakaspalvelu. Jotkut ruokakaupat saattavat palkata 250 työntekijää yhteen kauppaan, mutta Publix palkkasi joissakin tapauksissa noin 400 työntekijää varmistaakseen, että ostajat saivat täyden palvelun ostokokemuksen. Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse koskaan pakata omia päivittäistavaroita, eikä sinun tarvitse rullata vaunua ajoneuvoon - ne tekevät sen puolestasi, jos haluat. Ja puhun kokemuksestani, kun sanon, että jos kysyt työntekijää, joka varastoi hyllyjä, mistä löydät toisen tuotteen, hän lopettaa tekonsa ja opastaa sinut siihen, vaikka se olisi selvää kaupan toisella puolella. Et vain voi saada tällaista huomiota Walmartissa.

Se on hyvä paikka työskennellä

Instagram @publix

Floridassa tunnetaan hyvin, että Publix on hyvä paikka työskennellä, ja väitteen tueksi on runsaasti tietoja. He ovat työntekijöiden omistamia, joten työntekijät saavat osakemaksuja. He ovat tehneet Onni on 100 parasta yritystä joka vuosi sen perustamisesta lähtien vuonna 1998, ja tällä hetkellä sijoitus on # 21. Ne tarjous lääketieteelliset etuudet, lukukorvaukset ja yritys sopivat eläkejärjestelyihin, jopa heidän osa-aikaisille työntekijöilleen. Heillä on säännöllisiä arvioita ja korotuksia. Lisäksi siellä on uran pitkäikäisyys - keskimääräinen Publix-kaupan johtaja on työskennellyt siellä noin 25 vuotta, ja jotkut osakkuusyritykset ovat olleet siellä vähintään 30 vuotta. Heidän vapaaehtoinen liikevaihtonsa on 5 prosenttia, mikä on hämmästyttävää, kun otetaan huomioon, että alan standardi on huikea 65 prosenttia. Ja koska ne mainostavat sisältäpäin, kun sinulla on jalka ovessa, jonka olet asettanut elämään.

Mutta Publix ei ole aina ollut hyvä LGBT-asioissa

Huolimatta Publixin monista hyvistä asioista, heillä ei ole kaikkein upeinta historiaa käsittelemään LGBT + -ongelmia. Esimerkiksi vuonna 2013 ihmisoikeuskampanja antoi Publix nolla luokitus LGBT + ystävällisyydelle. Myös vuonna 2013 Equality Florida, homojen ja lesbojen oikeuksia puolustava ryhmä, kertoi Miami New Times että he olivat saaneet useita valituksia työntekijöiltä LGBT +-syrjinnästä Publixissa. Toimitusjohtaja Nadine Smith sanoi, että 'mitä he ovat kuvanneet, on saari- ja hitaasti liikkuva yritys', kun on kyse LGBT + -oikeuksista. Aiemmin, vuonna 2012, Broward Countyn ihmisoikeuslautakunta määräsi Publixin maksamaan 100 000 dollaria kakkujen koristelijalle, joka sanoi, että hänet oli erotettu ruokakaupasta homon vuoksi. Ja vaikka päätös kumottiin, se sopii kertomukseen, jonka Publix näyttää luovan itselleen.

Onneksi Publix näyttää olevan suvaitsevaisempi viime vuosina. Tammikuussa 2015 Publix lopulta laajennetut edut LGBT + työntekijöiden samaa sukupuolta oleville kumppaneille, mikä oli iso askel oikeaan suuntaan.

He ohjaavat ateriapaketteja

Instagram @publix

Olemme kaikki kuulleet aterioiden tilauspalveluista, kuten Sininen esiliina ja Hello Fresh. Ne näyttävät olevan loistava työkalu kiireisille ihmisille, jotka haluavat silti tehdä illallisen kotona, tai ihmisille, jotka haluavat oppia kokkaamaan. Publix kokeilee parhaillaan a vastaava palvelu kahdessa sen myymälässä, ja vaikka he eivät lähetä ateriapaketteja kotiovellesi, he tekevät melkein kaiken muun, mukaan lukien laittaa kaiken tarvitsemasi yhteen pussiin ja antaa sinulle ohjeet. Tämä palvelu, Publixin tiedottaja Brian Westin mukaan, ei myöskään ole täysin uusi heille. Hän kertoi Tampa Bay Times , 'Publix on ollut valmisateriapelissä melkein 20 vuotta Esiliina yksinkertaiset ateriat -ohjelmamme kautta. Tämä on sen seuraava kehitys. ' Ja ilmeisesti se menee hyvin. Hän jatkoi: 'Olemme hyvin testausvaiheessa näissä kahdessa myymälässä, mutta toistaiseksi se menee erittäin hyvin.' Joten ei olisi yllätys, jos tämä ohjelma löytyy pian jokaisesta Publixista.

chick fil ruokavalion limonadi

He tekevät leipää paikan päällä joka päivä

Monet ruokakaupat myyvät leipää, mutta Publix on yksi viimeisistä , suuret supermarketit, jotka tekevät tuoretta leipää paikan päällä joka päivä. Ja et saa vain yhtä vaihtoehtoa, sillä ne valmistavat kaikenlaisia ​​leipiä voileipäleipäästä, joka sopii juuri hyvälle kuubalaiselle voileivälle, ranskalaiseen leipään, joka sopii juuri sipulikeittoon. Heidän leipomossaan valmistetaan myös useita muita tuotteita, kuten munkkeja, muffinsseja ja kakkuja. Siksi Publix-leipomo on suosikki paikallisille, jotka voivat tilata räätälöityjä syntymäpäiväkakkuja tai napata sen viime hetkellä työpaikan juhliin. Ja vaikka et aio pistäytyä siellä tyylikkäästä italialaisesta kannolista tai täydellisestä rommikakusta, voit varmasti luottaa siihen, että se on tasaista, keskimääräistä korkeampaa.

Voit punnita itsesi

Monet (vaikka ei kaikki ) Publix-paikoissa on asteikko myymälän edessä, jos haluat punnita itsesi ennen kuin lähdet markkinoille. Ja se ei ole halpa asteikko mielikuvituksellakin, minkä vuoksi et löydä sitä jokaisesta yksittäisestä myymälästä - ne laajenevat sitä varten liian nopeasti. Silti useimmilla paikoilla on Toledo tuotemerkkivaaka, joka on kuuluisa tarkkuudestaan, sisäänkäynnissä, jotta voit tarkistaa painosi ennen kuin lähdet ostamaan päivittäistavaroita. Koko juttu alkoi takaisin vuonna 1930, jolloin George Jenkins varusteli ensimmäisen Publixin Winter Havenissa asteikolla, jotta asiakkaat voivat tarkistaa painonsa ilmaiseksi - palvelun, jonka joudut yleensä maksamaan tuolloin. Ja vaikka voit saada kylpyhuoneen asteikon melko halvalla näinä päivinä, Publix-asteikko on edelleen suosittu palvelu.

Heitä on kritisoitu maatyöntekijöistä

Getty Images

Publix on kohtasi vastarintaa protestien muodossa yhdessä pikaruokajätti Wendyn kanssa maataloustyöntekijöiden kohteluun liittyvien kysymysten vuoksi. Erityisesti mielenosoittajat vastustivat ruokakauppiaan kieltäytymistä liittymästä muihin suuryrityksiin, kuten Trader Joe's, McDonald's ja Walmart, maksamalla vielä yhden penniäkään per punta tomaattia maatyöntekijöiden palkkojen nostamiseksi. Lisäksi Floridan maatyöntekijöiden ja floridan tomaattikasvattajien välinen koalitio pyysi yrityksiä ostamaan vain viljelijöiltä, ​​jotka suojelevat aktiivisesti työntekijöitään seksuaaliselta häirinnältä ja pakkotyöltä. Joten miksi Publix ei ole päässyt alukselle? Publix-tiedottaja Brian West kertoi Tampa Bay Times 'Meille on hyvin yksinkertaista: he pyytävät meitä maksamaan penniäkään enemmän kiloa tomaattia työntekijöille ja pyydämme heitä lisäämään se tuotteen tuotteeseen.' Silloin länteen se on ei vastuuta Publixin maksamaan maatyöntekijöiden palkat. Hän jatkoi: 'Jos et ole tyytyväinen palkkaasi, et mene asiakkaan luokse ja puhu siitä, puhut pomollesi, ihmisille, jotka maksavat palkkasi.' Silti aloitteen kannattajat, jotka ovat todistettavasti auttaneet maatyöntekijöitä, toivovat, että Publix muuttaa mieltään.

Kalorilaskin