Joe Raedle / Getty Images Chick-fil-A on yksi eniten suosittuja pikaruokaketjuja Amerikassa , ja tämä pätee sekä asiakkaiden kanssa, jotka eivät saa tarpeeksi ravintolan rakastamista voileipistä, salaateista, kekseistä ja muusta, että myös Chick-fil-A: n työntekijöistä, jotka kertovat suureksi osaksi kokemuksiaan siellä työskentelystä.
Chick-fil-A: lla on tällä hetkellä neljä viidestä tähdestä Indeedissä , ja tähän sisältyy yli 17 000 työntekijäarvostelua tällä hetkellä. Yksi entinen työntekijä sanoi: 'Työntekijät, johtajat ja omistaja olivat kaikki mukavia ja tukevia', kun taas toinen totesi: 'Rakastin [työskennellä] siellä, upeaa henkilökuntaa, upeita upeita ihmisiä, jotka työskentelevät siellä', ja vielä yksi entinen Chick-fil- Työntekijän katsauksessa luettiin osittain, että 'hyviä etuja on ja suurin osa työntekijöistä ilmeisesti haluaa olla siellä'.
Kaikkia näitä hyviä tunnelmia lukuun ottamatta on kuitenkin joitain selvästi ainutlaatuisia sääntöjä, joita Chick-fil-A-työntekijöiden on noudatettava. Näihin kuuluu muutamia sääntöjä, jotka ovat vähän tiukkoja, mutta järkeviä, muutamia, jotka ovat vähän hallitsevia, mutta järkeviä ketjun kulttuurin vuoksi, ja joitain, jotka koskevat selvästi viimeistä riviä. Tässä on kahdeksan outoa sääntöä, joita Chick-fil-A: n työntekijöiden on noudatettava, jos he haluavat nauttia asiakkaiden palvelemisesta.
Chick-fil-A: n työntekijöitä kannustetaan menemään 'olet tervetullut' -alueen ulkopuolelle - tämän luksushotellin ansiosta
Jeremy Moeller / Getty Images Kun sanot 'kiitos' saatuasi tilauksen Chick-fil-A: n työntekijältä, et kuule vastausta 'olet tervetullut'. Kuulet itse asiassa muodollisemman 'iloni'. Tämä ei välttämättä johdu siitä, että mikä vain tapahtui, aiheutti työntekijän nautintoa, vaan pikemminkin siksi, että 'mielihyväni' on vastaus Chick-fil-A kannusti.
Käytäntö sanoa 'minun iloni' 'olet tervetullut' tai 'ei ongelmaa' tai 'varma asia, mestari!' alkoi, kun ketjun perustaja Truett Cathy asui Ritz-Carlton -hotellissa, kertoo Kodin maku . Ritz-Carltonin työntekijä vastasi Cathyn kiitossanoihin näillä kahdella kohtalokkaalla sanalla, ja Cathy otettiin täysin lauseeseen, jonka hän tunsi todella 'kohottaneen' kokemustaan. Hän pyysi, että Chick-fil-A: n työntekijät käyttävät 'minun mielihyvääni', ja lopulta se tarttui ja jatkuu edelleen. Itse asiassa monet entiset työntekijät ilmoittavat, että on melkein mahdotonta lopettaa 'minun iloni' käyttäminen edes paikoissa, joissa sitä ei aina vaadita .
Näkyvät tatuoinnit eivät ole sallittuja enintään Chick-fil-A-paikoissa
Vielä muutama vuosi sitten näkyvät tatuoinnit kiellettiin koko maassa Chick-fil-A: n työntekijöille ja työntekijöille vaadittiin ostamaan erikoisholkit tai muita vaatteita, jotka peittivät tatuoinnit, jotka näkyvät käsivarsissa tai muissa ruumiinosissa. Tänään yritys on luopunut virallisesta käytännöstä, joka kieltää näkyvät tatuoinnit, mutta ne ovatkin edelleen kielletty monissa Chick-fil-A: ssa franchising-sijainnit.
Ja vaikka yleinen käytäntö ei sitä nimenomaisesti kiellä, Chick-fil-A: n työntekijöiden kommentit työhön liittyvistä sivustoista, kuten Glassdoor, SimplyHired ja Indeed, paljastavat kulttuurin, joka yleensä vastustaa näkyvää mustetta. Monet paikat ovat kuitenkin suhteellisen joustavia epävirallisen politiikan suhteen, joten tatuointi ei ole syy olla hakematta työpaikkaa Chik-fil-A: ssa. Mutta jos sinulla on myös hammas- tai vartalomuutoksia tai jos käytät vahvoja hajusteita tai liiallista meikkiä, saatat haluat muuttaa tyyliäsi ennen hakemista työskentelemään franchising-palvelussa.
Chick-fil-A on nirso työntekijän kasvojen hiuksista
Jos rakastat vaalia vaalittua parta, suuri pukinpentu tai joitain Ambrose Burnside -tasoisia pilkkuja, sinun on etsittävä seuraavasta työstäsi muualta kuin Chick-fil-A: sta. Chick-fil-A: n työntekijöillä ei saa olla kasvokarvoja siististi leikatun viiksen ulkopuolella, kuten sotilasmääräykset sallivat, Vox raportit. Henkilön viikset eivät saa olla leveämpiä kuin hänen suunsa ei voi olla pitkä ja paksu , ja sivupalot on myös leikattava.
Tätä poliisia valvotaan tiukasti, kuten käyvät ilmi useissa Chick-fil-A -paikoissa Yhdysvalloissa sijaitsevista myymäläkäytäntökäsikirjoista, jotka sisältävät usein lauseen 'kasvojen hiukset, paitsi siististi leikatut viikset, ei voida hyväksyä'. Aivan sama lause löytyy työntekijän käsikirjasta a Hollywood, Kalifornia Chick-fil-A ja Chick-fil-a Orlando Parkissa, Illinoisissa.
Ja a ' Tiimin jäsenen esiintyminen 'Muistio Chick-fil-A: sta Fulton Streetillä New Yorkissa menee niin pitkälle, että sanotaan, että jokaisen tiimin jäsenen, joka esittelee epäasianmukaisia kasvojen hiuksia työssä, on ostettava partakone ja ajettava ennen kuin heidät kellotetaan tai lähetetään kotiin.'
Chick-fil-A: n työntekijät ovat myös rajoitettuja kynsityylien suhteen
Monet Chick-fil-A-tiimin jäsenen käsikirjat sisältää tämän säännön: 'Vääriä kynsiä ei sallita asiakaspalvelualueilla tai ruoanvalmistusalueilla.' Joten se tarkoittaa käytännössä sitä, että väärää kynsiä ei voida käyttää missään töissä. Ja ravintolalla on järkevää rajoittaa jotain sellaista kuin suuret akryylikynnet, jotka voivat helposti irtautua ja riskin pudota asiakkaan ruokaan - tämäntyyppinen politiikka on puhtaasti käytännöllistä eikä kysymys kenenkään henkilökohtaisesta tyylitajusta tai itsensä ilmaisusta. Ja itse asiassa monissa osavaltioissa on jopa kirjoja, jotka koskevat väärennettyjä nauloja Kansallinen ravintola Associatio n. Chick-fil-A-säännöt kuitenkin ylittävät valtion lain ja koskevat todellakin tyyliä ja itsensä ilmaisua.
Useimmissa paikoissa ei sallita kynsilakkaa huomaamattoman, yksivärisen lakan tai, CFA: n entisten työntekijöiden mukaan kommentoi todellakin, Ranskalaiset hoidetut kynnet , jossa kynsien ulkoreuna on maalattu valkoiseksi ja loput kynsistä on joko alastonvärisiä tai yksinkertaisesti päällystetty kirkkaalla kiillolla. Huomaa, että Chick-fil-A ei ole ainoa ravintola, jolla on tämä käytäntö, koska terveyskoodivaatimukset monissa paikoissa liittyvät kiillottamiseen mahdollisesti ruoanvalmistuksen aikana, mukaan StateFoodSafety .
Kohteliaisuus koko ajan on Chick-fil-A: n työntekijöiden vaatimus
Bloomberg / Getty Images Jos haluat työskennellä Chick-fil-A: lla, sinun on parempi joko olla hyvin kohtelias henkilö tai pystyä toimimaan hyvin kohteliaana henkilönä koko vuorossa useita päiviä viikossa, koska ystävällisen positiivisuuden puute on nyt sallittua Chick-fil-A: n työntekijä. Chick-fil-A: n koko yrityskulttuuri on rakennettu räikeän kohteliaisuuden ympärille, ja monet työntekijät kertovat, että kohtelias oleminen on aloitettava heti ensimmäisestä työhaastattelustasi.
Yksi entinen Chick-fil-A-työntekijä, joka jätti haastatteluprosessia koskevan ilmoituksen työllisyyssivusto job-applications.com sanoi osittain: 'Parasta neuvoni on olla oma itsesi, olla kohtelias ja pukeutua mukavasti .... CFA on asiakaslähtöinen yritys, joten varmista, että voit osoittaa heille, että [sanoen] kyllä rouva, kyllä sir, ei kiitos sinä, iloni, jne. ' Joten aloita hyvällä asenteella ja pidä se toisin sanoen.
Epäluonnollinen hiusväri ei ole sallittu Chick-fil-A: n työntekijöille
Jos työskentelet Chick-fil-A: lla ja haluat hiuksesi värjätä, se ei ole ollenkaan ongelma - olettaen, että hiuksesi värjätään mustaksi, ruskeaksi, vaaleaksi, punaiseksi tai jonkin verran näistä luonnossa esiintyvät hiusvärit . Tämä johtuu siitä, että luonnotonta hiusväriainetta on kielletty Chick-fil-A: n työntekijöillä. Tämä tarkoittaa, ettei bluesia, vaaleanpunaisia, vihreitä, purppuroita ja niin edelleen, vaikka ne olisivatkin vain väriraitoja, jotka korostavat luonnollisia hiuksiasi. Ja myös muotoilussa on helppoa. Monet Chick-fil-A: n työntekijän käsikirjat sisältävät tämän säännön : 'Luonnonmukaiset hiusvärit tai epäkeskiset tyylit (esim. Mohawks, ajelut mallit jne.) Eivät ole sallittuja.'
Toisin kuin kynsilakalla, jossa ainakin on logiikkaa kieltää materiaaleja, jotka voivat halkeilla ja pudota ruokaan, hiusvärin kielto Chick-fil-A: ssa näyttää olevan tuote yrityksen konservatiivinen kulttuuri . Ravintolan sääntöjen edellyttämä varattu tyyli voi houkutella joitain ihmisiä edes hakemaan töitä siellä, kun taas muissa tapauksissa se voi pakottaa työntekijät salaamaan oman tyylinsä tai jopa itsetuntonsa töissä ollessaan.
Chick-fil-A: n työntekijät eivät voi enää antaa sinulle 'hyvin tehtyjä' perunoita
Bloomberg / Getty Images Useille ihmisille, nuo herkulliset Chick-fil-A-vohvelileikatut ranskalaiset perunat ovat yhtä paljon tasapeliä kuin Chick-fil-A kummitettuja kanan voileipiä , ja monet noista paista-ystävistä haluaisivat saada ranskalaiset 'hyvin tehtyiksi'. Kun pyydät perunasi 'hyvin tehtyä', se tarkoittaa paistamista kahdesti, koska Chick-fil-A-työntekijä upottaa jo valmiit ranskalaiset kirjaimellisesti takaisin kuumaan ruokaöljyyn ja paista ne uudelleen, tulos olla tummempi, rapeampi ja kaikkialla miellyttävämpi ruoka. Tämä oli suosikki puolisalainen menu-hakkerointi monille ihmisille.
Mutta valitettavasti työntekijät monissa Chick-fil-A-ravintoloissa on nyt kielletty tarjoamasta asiakkaille hyvin tehtyjä perunoita jopa kysyttäessä. Työntekijöiden mukaan tärkein syy siihen, etteivät ne enää voi antaa perunoita hyvin, on yksinkertaisesti se, että ranskalaisten paistaminen kestää liian kauan, mikä hidastaa keittiön etenemistä, kun perunat vievät rasvakeittimen tilaa ja hidastavat tiskillä olevien tilausten täyttämistä tai ajettavalla kaistalla.
Chick-fil-A-franchising-operaattorit voivat käyttää vain yhtä sijaintia kerrallaan
Cindy Ord / Getty Images Joukon pikaruokaravintoloiden omistaminen ja käyttö voi tehdä sinusta todella varakkaan ihmisen. Jos työskentelet kovasti ja sinulla on onnea, yhden Chick-fil-A-franchisingin omistaminen voi myös hiukan pudota, mutta sinun on parasta olla yrittämättä laajentaa pikaruokaravintola-imperiumiasi kyseisen yhden sijainnin ulkopuolelle, koska se on vastoin säännöt. Mukaan Franchise-liiketoimintakatsaus , Chick-fil-A-franchising-omistajilla voi olla vain yksi Chick-fil-A-ravintola milloin tahansa, eikä muita liikeyrityksiä.
Tämä sääntö pakottaa Chick-fil-A-franchising-edunsaajat sijoittamaan kaiken aikansa ja energiansa yhteen sijaintiinsa, ja se tarkoittaa myös, että yksikään franchising-edunsaaja ei kehitä paljon valtaa suuremmassa ketjussa. Joten vaikka Chick-fil-A-ravintolat voivat olla tunnetusti edullisia, mutta haastavia hankkia, tiedä, ettet melkein varmasti laajene yhden ravintolan ulkopuolelle, jos aiot päästä kanakeskeiseen pikaruokaliiketoimintaan. Huomaa, että Business Insider 'on olemassa poikkeuksia, mutta franchising-operaattorit pääsevät yleensä pitämään vain yhtä kauppaa kerrallaan.'
