pancha.me/Shutterstock Rebecca Cherico
Dunkin' on järkyttänyt monia suurimpia fanejaan viime aikoina. Syy? Se ei ole 'Donuts' nimenmuutos - se on vanha uutinen, ja se jatkoi runsaasti munkkeja, kuten huomautti Elite Daily . Jos et ole kuullut melua, et ehkä ole Dunkinin vakioasiakas. Koska jotkut Dunkinin uskollisista asiakkaista ovat olleet mukana Reddit . Mikä antaa? Ketjun uusi palkitsemisohjelma.
Dunkin' Rewards (DD Perks on sovellusversio) ei ole uusi, mutta yritys teki tänä vuonna joitain muutoksia, jotka ovat aiheuttaneet hämmennystä ja turhautumista monille, joista jotkut ovat jopa uhanneet boikotoilla ketjua. Vaikka yritys väittää, että järjestelmä antaa enemmän pisteitä ja tarjoaa enemmän joustavuutta, näiden palkintojen kerääminen vaatii enemmän pisteitä ja tarjolla on vähemmän ilmaistarjouksia ( Paras Elämä ). Tunteet ovat nousseet yllättävän korkealle aiheesta.
Redditor kodikas-mosey kuvaili surua ja kamppailua hyvästellä kirjoittaen: 'Olen suruvaiheessa, joten en ole vielä päästänyt irti sovelluksestani, mutta on mukava tietää, etten ole ainoa hirveän järkyttynyt [itkevä emoji] puhuin siitä, kuinka pidin heidän palkinto-ohjelmastaan (sic).' 'Vaihto on saanut jotkut entiset asiakkaat hyppäämään laivaan ja siirtymään kahvintoimittajiin, joilla on parempia etuja, kuten Panera tai Wawa, tai halvempaa kahvia, kuten McDonald's.
Ilmainen kahvi maanantaisin merkkijonoilla
pancha.me/Shutterstock
Mutta jotkut Dunkinin fanit pitävät kiinni brändistään ja väittävät, että Dunkin's kahvia on edelleen parempi ja parempi arvo muutoksista huolimatta Paras Elämä . Todella ilmaisen kahvin puute näyttää olleen kipeä paikka Dunkinin asiakkaiden keskuudessa, ja yritys on saattanut aliarvioida, kuinka paljon ihmiset pitävät ilmaisista. Aiemmin jäsenet saivat useammin kahvia, josta he eivät maksaneet – myös ilmaista kahvia syntymäpäivänä – mutta tilanne muuttui uuden järjestelmän myötä.
Näyttää siltä, että Dunkin' saattaa yrittää vastata vastareaktioon makeuttamalla joitakin tarjouksiaan houkutellakseen kofeiinin ystäville takaisin ketjuun. Yritys ilmoitti ilmaisen kahvin maanantaisin paluun 7. marraskuuta. Joka maanantai marraskuun aikana Dunkin' Rewards -jäsenet voivat saada ilmaisen kahvin, kun he tekevät ostoksia (per Dunkin' ).
Ilmaiset kahvin maanantait ottavat hieman irti muutoksista, mutta jää nähtäväksi, riittääkö se vaikuttamaan: loppujen lopuksi ilmainen kahvi ostettuna ei ole aivan sama kuin ilmainen kahvi. Jonkin sisällä korkean ruokainflaation aika , tiedämme, ettei ilmaista lounasta ole, mutta monet ihmiset toivovat silti löytävänsä tiensä ilmaiselle kahville.
