Saksan uudistus/Shutterstock Tyler Bunton
Suuret pikaruokaketjut, kuten Burger King, Wendyn , Starbucksin ja McDonald'sin on aina oltava varpaillaan kilpaillakseen. Usein tähän liittyy suuria tuotemerkkejä, kun he kamppailevat pysyäkseen muuttuvien markkinoiden kärjessä. Burger King on äskettäin ravistellut asioita, janoaa uutta markkinointistrategiaa, joka erottuu joukosta vuosien jälkeen jää jälkeen .
mcdonalds-jäätelökone rikki
BK:n alkuperäinen iskulause 'Have it Your Way' suunniteltiin 1970-luvulla kuvastamaan pikaruokaravintolan joustavuutta kilpailijoihinsa verrattuna. Sen kuuluisa Whopper voitaisiin valmistaa näennäisesti loputtomilla tavoilla - paljon pidemmälle kuin ikivanha 'suolakurkkua vai ei suolakurkkua' -kysymystä. Tämä oli franchising-yhtiön ylpeys ja kuluttajien vetovoima, mikä lisäsi myyntiä.
Burger King kuitenkin luopui ikonisesta iskulausestaan pian sen suunnittelun jälkeen viestintähuolien vuoksi. Huolestui siitä, että se pidentää odotusaikoja lupaamalla kuluttajille loputtomasti tapoja mukauttaa , se yritti korvata 'Have it Your Way' monta kertaa seuraavien vuosikymmenten aikana.
Kokeilun ja erehdyksen peli
JGLmarket/Shutterstock
Burger Kingin pyrkimys saada yhtä mieleenpainuva mantra näytti suurelta osin epäonnistuneen. Lopulta se omaksui iskulauseen, jota kukaan ei ollut unohtanut, ja kannusti jälleen kerran kuluttajia tekemään sen omalla tavallaan. Tämä nostettiin uudelle tasolle Brasiliassa, jossa yhdessä markkinointikampanjassa otettiin asiakkaista salaisia kuvia ja tulostettiin ne päälle räätälöidyt whopper-kääreet. Mainosponnisteluistaan huolimatta BK oli edelleen jäljessä kilpailijoistaan kirjaimellisessa mielessä. Vuonna 2012 Burger King drive-thrus oli maan hitain.
Vuonna 2014 se muutti 40 vuotta vanhan iskulauseensa 'Have it Your Way' -lauseesta 'Be Your Way' korostaakseen yksilöllisyyttä ja sananvapautta. Sen sijaan, että olisi keskittynyt tuotteeseen ja itse ostoon, BK keskittyi kuluttajaan. Sen uusin 'Reclaim the Flame' -mainossuunnitelma vie tämän uudelle tasolle ja hylkää 'Have it Your Way' jälleen kerran kuluttajakeskeisemmän iskulauseen hyväksi, joka korostaa itsensä voimaantumista.
Nyt Burger King sanoo 'Sinä hallitset'
Papin Lab/Shutterstock
Vaikka You Rule on franchising-sarjan uusi motto lokakuusta 2022 lähtien, se ei halua kenenkään unohtavan Have it Your Way -aikoja. Burger King on usein omaksunut strategian 'pois vanhasta sisään uuteen strategiaan', mutta se omaksuu vanhan uusimmassa kampanjassaan ja leikkii vanhimman iskulauseensa tarttuvuudella markkinoidessaan uutta. Julkaisumainoksessa on leikkisä hiphop-esitys vanhasta Have it Your Way -kappaleesta, kun asiakkaat tanssivat (ja syövät) mukana. Muokattu klassinen jingle yli beat kuuluu: 'Sinä Rule, pidät päivästä BK:ssa, pidä se omalla tavallasi, sinä Rule!' (kautta YouTube ).
chick fil franchising-voitto
Kun BK tavoittelee itserakkauden viestillään nuorempaa, monipuolisempaa asiakaskuntaa, aika näyttää, pysyykö iskulause kiinni ja sytyttääkö se lisää kilpailua kilpailijoiden kanssa. Burger King Pohjois-Amerikan presidentti Tom Curtis sanoo, että motto pyrkii keskittymään yksilöllisyyteen ja muotoilemaan Have it Your Way uudelleen tekemällä kuluttajan rojaltimaksusta pelkän räätälöinnin ajatuksen. Burger King panostaa korkealla 400 miljoonalla dollarilla sen Reclaim the Flame -suunnitelmaan. Toistaiseksi tulokset ovat lupaavia, ja franchising on jo ansainnut huomattavan myynnin kasvun tänä vuonna.
