Ben Molyneux/Shutterstock Hannah Beach
Olitpa koskaan työskennellyt elintarviketeollisuudessa tai et, olet todennäköisesti tietoinen siitä, että asiakkaat voivat olla suorastaan kauheita työntekijöille. Asiaa pahentaa se, että ravintolapäälliköt ja omistajat eivät aina ole henkilöstönsä puolella näissä tilanteissa.
Onneksi näin ei käynyt Yhdistyneessä kuningaskunnassa äskettäin tapahtuneen tapauksen yhteydessä. Monien seikkojen joukossa, joita ravintolan työntekijät vihaavat asiakkaissa, sopimaton flirttailu tai koskettelu on suuri asia, mikä vaikutti Lilyn epämukavuuteen juhliin Cardiff-ravintolassa Corassa, jossa hän työskentelee. 22-vuotias palvelin lähestyi pomoaan, pääkokkiaan ja omistajaansa Lee Skeetia sen jälkeen, kun asiakasryhmä käyttäytyi häntä kohtaan töykeästi ja sopimattomasti. Kansallinen maailma .
Sen lisäksi, että ryhmä kohteli Lilyä huonosti koko ateriansa ajan, se ei myöskään jättänyt tippiä 1 000 punnan (1 350 USD) setelille – aivan kuten Karen, joka ei antanut tippiä 650 dollarin ruokatilauksesta Yhdysvalloissa. Skeet otti nopeasti yhteyttä ryhmään ja aikoi palauttaa heidän rahansa miinus 100 puntaa juomarahasta. Lopulta hän kuitenkin muutti mielensä ja antoi purevan vastauksen.
Kiusaajien ryhmälle määrättiin pääsy ravintolaan
Instagram
Coran omistaja Lee Skeet lähetti ryhmälle sähköpostia heidän käyttäytymisestään 'keskustelujen [Lilyn] kanssa, jotka särkevät hänen sydämensä' jälkeen. Hän kohtasi heille sen tosiasian, että häntä 'puhuttiin alas, häntä ei kunnioitettu ja häntä kosketettiin ei-toivottavasti', ennen kuin kiitti heitä siitä, että he eivät koskaan palanneet ravintolaan (via Tylsä Panda ).
Mutta pohdittuaan päivän päätöstään heidän laskunsa hyvittämisestä Skeetille tuli parempi idea: hän päätti pitää heidän maksunsa ja antaa koko 1 000 puntaa (1 350 dollaria) Lilylle. Seuraavassa Instagram-postaus , kokki kiitti työntekijäään ja ylisti hänen 'luokkaansa ja rehellisyyttään' koko tilanteen käsittelyssä.
Tarina sai paljon lehdistöä, ja se levisi väistämättä virukseen. Vaikka Skeet paljasti, kuinka ylpeä hän oli Lilystä Instagramissaan – ja olemme myös me –, joitain kehuja riittää myös ravintolan omistajalle. Ei ole epäilystäkään siitä, että Lily on 'kirjaimellisesti inspiraationa niin monille ihmisille', mutta niin on myös Lee Skeet, koska hän on yksi harvoista pomoista, joka puolustaa työntekijää, jota kohdeltiin huonosti ja jota kohdeltiin väärin.
